סגור
חיפוש
Filters

משלוחים והחזרות

מדיניות התשלומים: ​
- 200 ₪ מינימום לכל תשלום.
- עד 10 תשלומים.
- ללא ריבית והצמדה.

כרטיסי אשראי:
נכון להיום אין אפשרות תשלום עם כרטיס אשראי מסוג אמריקן אקספרס

זמן אספקה: 

עד 7 ימי עסקים.

תוספות מיוחדות:
שינויים ותוספות מיוחדות במפרט המוצרים, יחויבו בתשלום נוסף למשל: הגבהה לראש, העמקה של כסא, החלפת רגליות, תוספת מנגנון מניעת התהפכות, הארכת מעצורים, שדרוג הנעה עצמית וחיבור לבלון חמצן.
*אין אפשרות להחזיר/להזדכות במוצר שהותאם במיוחד.

 

מדיניות החזרת מוצרים:
החזרת מוצרים עד 14 ימי עסקים  מיום קבלתם. קבלת החזר כספי תתאפשר במוצרים מעל 50 ₪ ומעלה ורק במידה והמוצר הוחזר בשלמותו, ללא נזקים ולא נעשה בו כל שימוש.

דמי ביטול הינם בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ₪ – לפי הנמוך מבניהם.

ביטול עסקאות בכרטיסי אשראי- תיתכן עמלת ביטול נוספת בגין עמלת סליקה בגובה של עד 2.5% נוספים.

בגין איסוף המוצר  מבית הלקוח, יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים בהתאם לקריטריונים הבאים: גודל ונפח המוצר, מיקום האיסוף.

ההחזר הכספי במקרה של איסוף המוצר מבית הלקוח יהיה לאחר בדיקת המוצר ותוך 5 ימי עסקים.

בגין הזמנת מוצר מספק בחו"ל , לא ניתן יהיה לבטל את העסקה לאחר שהופקה הזמנת רכש ו\או אישור ההזמנה על ידי היצרן או הספק.



משלוחים:

v     עלות דמי משלוח - 35 ₪ 

v      בקניה מעל 250 ₪ המשלוח חינם לכל חלקי הארץ

v     הלקוח יכול לשלם לשליח גם במזומן וגם בצ'ק (לאחר בדיקת פרטי הצ'ק בתוכנה). תוספת עלות תשלום במזומן במשלוח- 10 ₪ צ'ק - 15 ₪ . 



הובלה והרכבה:

עלות הובלה והרכבה - 200 ₪.

 

סייגים-

בין חדרה לגדרה – דמי הובלה והרכבה 250 ₪.

אילת, הערבה, ישובי ים המלח, רמת הגולן – דמי הובלה והרכבה 300 ₪.

בגין הובלה והרכבה לבניין ללא מעלית תהיינה תוספת של 50 ₪ לקומה החל מקומה 3.

במידה והלקוח רכש במעמד ההדגמה את המוצר לא יחויב בדמי משלוח נוספים.





הדגמות בבית הלקוח:

v     הדגמות בבית הלקוח יבוצעו על ידי נציג מטעם טבע החיים תמורת תשלום

v     מוצרים כדוגמת: כסאות גלגלים, רולטורים, הליכונים. 

v     התשלום יבוצע מראש בהתאם למחירון ההדגמות.

v     בעת רכישת המוצר, ינוכה מחיר ההדגמה ממחיר המוצר.



מחירון הדגמות:

 

בין חדרה ואשקלון – 250 ₪אשקלון ועד ב"ש- 500 ₪ב"ש ועד אילת (כולל)- 1,500 ₪.חדרה עד נהריה- 750 ₪נהריה עד מטולה- 1,000 ₪